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客房部经理

2019-07-16 更新 被浏览:
面议 | 重庆-石柱县 -南宾镇 | 2年以上经验 | 高中学历
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职位发布者
谭子涵
1585****148 显示号码 (联系时请说明是在石柱人才网上看到的)
石柱县得月楼宾馆
职位描述
不限到岗 |年龄35岁以下 |性别不限 |婚况不限
招聘1-2人
普通话三级

1. 全面负责客房部的经营与管理工作,确保部门工作能顺利有效的进行,对酒店总经理负责。

2. 维护酒店形象,提高服务意识。

3. 负责制定客房部的工作计划并组织实施,定期向酒店总经理汇报工作。

4. 负责组织、拟定客房内部的组织机构、各岗位职责、工作流程,检查员工纪律,负责部门所有人员的思想教育,提高全体员工的业务素质,并实施所属员工的任务奖惩方案。

5. 做好客房各个区域及岗位的监督和检查工作,并做好记录,同时根据存在问题做总结并制定计划。

5. 主持部门业务会议,传达公司及酒店的方针政策和信息,进行业务沟通。

6. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。

7. 负责各岗位的排班、考勤和休假的审核工作,根据客情和员工特点合理安排好部门人员的分配及调度工作。

8. 每日做好房间的检查工作。

9. 负责与其它部门的沟通协调工作,确保工作的顺利进行;

10. 负责客房部各项工作的检查和落实工作;

11. 负责宾客建议的征询,建立良好的对客关系,最大限度地满足宾客的需求,提高服务质量;妥善处理宾客投诉,提高顾客满意度;



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公司简介

本企业是一家酒店服务型的企业。

该公司的其TA职位
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